3.) EMBERI ERŐFORRÁSOK

A modell a munkatársak körébe sorolja egyaránt a pedagógus és a nem pedagógus munkatársakat, a közoktatási intézmény teljes alkalmazotti körét.

3.a) Az intézmény hogyan tervezi meg, működteti és fejleszti tovább a munkatársak irányítási rendszerét?

Az alkritérium kifejtése az intézményben alkalmazott módszerek közül – az intézmény jellegétől és működésétől függően – az alábbi alpontok bemutatását foglalhatja magában:

• az emberi erőforrás politika, stratégia és tervek kidolgozása;
• a munkatársak és képviselőik bevonása az emberi erőforrás politika, stratégia és tervek kidolgozásába;
• az intézmény továbbképzési programjának elkészítése,
• az emberi erőforrás tervek összehangolása az intézmény stratégiai és hosszú távú terveivel, célrendszerével;
• a munkatársak kiválasztására és betanítására vonatkozó rendszer kialakítása és működtetése;
• a munkatársak személyes szakmai fejlődésének, előmenetelének tervezésére vonatkozó rendszer kialakítása és menedzselése (szakmai karriertervezés);
• egyenlő elbírálás és esélyegyenlőség biztosítása minden területen az intézmény minden munkatársa számára;
• a bérezés, a munkaerő-átcsoportosítás, a túlfoglalkoztatás és egyéb foglalkoztatási kérdések összehangolása az intézmény hosszú távú terveivel a fenntartó által kialakított feltételek figyelembevételével;
• a munkatársak körében végzett felmérések alkalmazása a munkatársak igényeinek és elégedettségének megismerésére, a munkatársakkal kapcsolatos stratégia és hosszú távú tervek továbbfejlesztéséhez;
• a munkatársak irányításával kapcsolatos feladatok ellátása, az intézményen belüli munkarend megszervezése (például tantárgyfelosztás, órarendkészítés, ügyeleti rend kialakítása, szabadságolások, helyettesítések).

3.b) Az intézmény hogyan méri fel, értékeli, tartja szinten és fejleszti tovább a munkatársak szakmai tudását és felkészültségét?

Az alkritérium kifejtése az intézményben alkalmazott módszerek közül – az intézmény jellegétől és működésétől függően – az alábbi alpontok bemutatását foglalhatja magában:

• a munkatársak szakmai ismereteinek, szakértelmének és alkalmassági kritériumainak meghatározása, összehangolása az intézmény hosszú távú terveivel és ezen összehangolt szempontok rögzítése;
• a munkatársak képességeinek és szakmai tudásának értékelése;
• képzési és fejlesztési tervek készítése és megvalósítása annak érdekében, hogy a munkatársak képességei és szakmai tudása megfeleljen az intézmény jelenlegi és jövőbeli igényeinek, elvárásainak;
• képzési és fejlesztési tervek készítése és megvalósítása annak érdekében, hogy a munkatársak felkészültté váljanak a gyermekek/tanulók kulcskompetenciáinak fejlesztéséhez szükséges új pedagógiai módszerek elsajátítására;
• az éves beiskolázási tervek összehangolása az intézmény továbbképzési programjával;
• egyéni, csoportos és szervezeti szintű tanulási lehetőségek, képzési programok megtervezése és támogatása, a képzésben való részvétel ösztönzése;
• a hétévenkénti továbbképzésre vonatkozó tervek összehangolása az intézmény célkitűzéseivel;
• a pedagógus-továbbképzési rendszer és a belső képzési lehetőségek kihasználása a munkatársak szakmai tudásának és képességeinek fejlesztésére;
• a munkatársak képességeinek, tudásának fejlesztése a munkatapasztalatok megosztása és hasznosítása révén (például munkaközösségi tevékenységek szervezésével, hospitálással);
• a team-munkában való jártasság fejlesztése;
• egyéni és csoport-célok, valamint a munkaközösségek céljainak kitűzése és összehangolása az intézmény célkitűzéseivel;
• az egyéni és csoport-célok, valamint a munkaközösségek céljainak felülvizsgálata és aktualizálása.

3.c) Az intézmény hogyan biztosítja a munkatársak bevonását és felhatalmazását?

Az alkritérium kifejtése az intézményben alkalmazott módszerek közül – az intézmény jellegétől és működésétől függően – az alábbi alpontok bemutatását foglalhatja magában:

• a team-munka szervezeti kereteinek és működési feltételeinek kialakítása (például a teamek általános működési szabályainak meghatározásával);
• az egyének és csoportok részvételének bátorítása, támogatása a továbbfejlesztési tevékenységekben, módszertani fejlesztésekben;
• a munkatársak motiválása és bevonása a team-munkába;
• a munkatársak bevonásának ösztönzése, támogatása az intézményen belüli konferenciák, rendezvények és ünnepségek szervezésével;
• a munkatársak bevonása az intézmény döntési folyamataiba, illetve a döntések előkészítésébe;
• a munkatársak bevonását ösztönző, az innovatív, kreatív gondolkodást és magatartást támogató lehetőségek biztosítása (például ötletnap, ötletláda);
• a munkatársak felelősségének és hatáskörének meghatározása, valamint a munkatársak felhatalmazása.

3.d) Az intézmény hogyan alakítja ki és tartja fenn belső kommunikációs rendszerét?

Az alkritérium kifejtése az intézményben alkalmazott módszerek közül – az intézmény jellegétől és működésétől függően – az alábbi alpontok bemutatását foglalhatja magában:

• az intézményen belüli kommunikációs igények felmérése és meghatározása;
• az intézményre vonatkozó kommunikációs alapelvek és szabályok kidolgozása;
• a vertikális és a horizontális (munkatársak, munkaközösségek és intézményen belüli szervezetek/csoportok közötti), kétirányú kommunikációs csatornák kialakítása és működtetése;
• a munkatársak közötti kommunikációra vonatkozó követelmények megfogalmazása és az ehhez kapcsolódó keretek kialakítása;
• az intézményen belüli kommunikációs rendszer megfelelőségének és eredményességnek értékelése.

3.e) Az intézmény hogyan jutalmazza munkatársait, hogyan ismeri el tevékenységüket és milyen más módon gondoskodik a munkatársakról?

Az alkritérium kifejtése az intézményben alkalmazott módszerek közül – az intézmény jellegétől és működésétől függően – az alábbi alpontok bemutatását foglalhatja magában:

• a teljes munkatársi kör munkájának értékelésére vonatkozó teljesítményértékelési rendszer kialakítása és működtetése, megismertetése az érintettekkel;
• a munkatársak ösztönzését szolgáló anyagi és erkölcsi elismerési rendszer kialakítása és működtetése;
• az elismerési és jutalmazási rendszer összehangolása az intézmény munkatársi teljesítményértékelési rendszerével;
• a munkatársak ösztönzési rendszerének összehangolása a helyi szinten – például a fenntartó által – kiépített, értékelési és ösztönzési rendszerekkel;
• a munkatársak tudatosságának és részvételének erősítése, támogatása az egészségvédelemmel, munkabiztonsággal, környezetvédelemmel és a társadalom iránti felelősséggel kapcsolatos kérdésekben;
• a munkatársak részére nyújtandó juttatások körének meghatározása és biztosítása (például az intézmény infrastruktúrájának használata, hosszabb idejű fizetés nélküli szabadság biztosítása);
• szociális és kulturális tevékenységek támogatása (például iskolai kirándulás vagy színházlátogatás támogatása).