Hogyan lehet igénybe venni az OKSZ szolgáltatásait?
A felkérést, a közvetítő közreműködésének elfogadását a vitában álló feleknek egyező akaratuk kinyilvánításával, írásban kell megtenniük postai úton, faxon, vagy az első tárgyaláson a tárgyalás megkezdése előtt az OKSZ felé.
A vitában állók, a közvetítővel együttesen határozzák meg a közvetítés helyét, kezdetének idejét.
Amennyiben a Szolgálat igazgatójának tudomására jut egy lehetséges konfliktus, illetve már kialakult oktatásügyi vita, akkor lehetősége van a vitában álló feleket felkeresni és felajánlani a Szolgálat segítségét a vita rendezésére.